Alla försök till bedrägerier polisanmäls och Shampoodle AB förbehåller sig rätten att häva köpet om detta befaras.

Shampoodle AB reserverar sig för eventuella fel på siten eller i annat material och vi kan inte garantera att alla bilder återger produkternas verkliga utseende och färg. Din dators skärm och inställingar kan påverka utseendet.

Priser

I alla priser ingår moms med 25%. Shampoodle AB förbehåller sig rätten att justera priser i förhållande till ändringar i valuta, skatt, avgifter eller liknande. Vi reserverar oss även för ev. felaktiga priser.

Frakt

Vi tillämpar fasta fraktkostnader.
Inom Sverige - Fri frakt över 1000:- annars 50 SEK ≈ € 5,00 ≈ $ 6.50
Europa 110 SEK ≈ € 11 ≈ $ 14
USA / Oceanien / Ryssland / Japan 160 SEK ≈ € 16 ≈ USD$ 20
Varorna skickas som brev inom 5 dagar.

Betalningssätt

Du kan betala med hjälp av kontokort, PayPal och förhandsbetalning. Inom Sverige kan du även handla mot postförskott.

Betalning med kontokort

Din betalning förmedlas av CertiTrade med säker kryptering enligt strikt banknorm.
Dina kortuppgifter sänds direkt till bank och kan ej läsas av annan än din bank.
Inga extra avgifter tillkommer för kortbetalning.
Vid returer eller andra återbetalningar så återbetalas pengarna till ditt kort.

Betalning mot postförskott

Vid betalning mot postförskott får du en avi med närmsta utlämningsställe där du löser ut ditt paket mot betalning. Vid postförskott tillkommer en avgift á 50 kronor.
För ej uthämtade paket faktureras frakt och postförskottsavgift. Max 300kr.

Ångerrätt

Du har full retur- och bytesrätt inom 14 dagar från det att du mottagit varan, förutsatt att du inte använt varan och att den returneras i oskadat skick. Vid retur eller byte av varor står du själv för returkostnaden. Om varan är felaktig står vi för returfrakten. Du har ingen ångerrätt om varan pga sitt skick inte kan återlämnas.

Retur av vara

Öppet köp betyder att du får pengarna tillbaka om du ångrar köpet och lämnar tillbaka det du köpt inom 14 dagar från det att du mottagit varan och förutsatt att varan är oanvänd och i oskadat skick. Du står själv för returkostnaden. Kontakta oss på shop@shampoodle.com så får du all info du behöver. Efter att vi har fått tillbaka varan och godkänt returen överför vi så snart som möjligt pengarna till dig.

Byte av vara

Du kan lämna tillbaka varan och välja en annan inom 14 dagar från det att du mottagit varan, förutsatt att den är oanvänd och i oskadat skick. Vid byte av vara står du själv för returfrakten. Kontakta oss på shop@shampoodle.com så får du all info du behöver.

Reklamation av vara

Reklamation innebär att du meddelar oss att du inte godtar varan och att du anger på vilket sätt du anser att varan är felaktig. Om varan är felaktig ska du reklamera så fort som möjligt Kontakta oss på shop@shampoodle.com och tala om vad som är fel på varan så återkommer vi med all info du behöver. Om du får hem en vara som är felaktig eller felexpedierad, betalar vi frakten. När vi fått varan och godkänt reklamationen skickar vi en ny vara alternativt överför pengar så snart som möjligt till dig. För ytterligare information gå in på konsumentverket.se

Personuppgifter

Vi tar ansvar för alla personuppgifter, som till exempel namn, adress och personnummer, som du lämnar till oss eller som vi får del av när du blir medlem. Alla uppgifter som du lämnar till Shampoodle AB används endast inom företagets datasystem. All denna information hanteras i enlighet med den gällande Svenska Personuppgiftslagen (PUL). Informationen kommer att användas i syfte att vi vid köp ska kunna fullgöra våra åtaganden mot dig. Vi kommer att använda insamlad information för att fullgöra åtaganden mot dig och tillhandahålla den service du förväntar dig. Det kan handla om att leverera de varor du beställt, utföra kreditkontroll, skicka information om Shampoodle AB samt andra erbjudanden för marknadsföringsändamål. Om några problem uppstår när vi skall leverera varor till dig kommer vi att använda uppgifterna för att komma i kontakt med dig. För att ändra på dina personuppgifter om du till exempel har bytt adress går du bara in på "Mitt konto".

Force Majeure

Shampoodle AB är befriat från skadestånd och andra påföljder om fullgörelsen av avtalet hindras eller försvåras av någon omständighet - såsom till exempel krig, myndighetsingripande, oroligheter, inskränkningar i energitillförsel, arbetsmarknadsstörningar, förbud, restriktioner, uteblivna tillstånd, olyckshändelser, ogynnsamma transport- eller väderleksförhållanden eller uteblivna leveranser från underleverantörer - som Shampoodle AB skäligen inte kunnat förutse vid tiden för avtalets slutande och vars följder Shampoodle AB inte heller kunnat undvika eller övervinna.